欲申辦角色回復作業,需詳讀並同意下列事項後,方可繼續進行作業。
◎茲為向宇峻奧汀科技股份有限公司(以下簡稱官方)申請角色回復一事,
本人 (以下簡稱申請人)同意並願意遵守以下各點並提供資料,絕無異議:
一. 申請條件:
1. 申請人所提出欲回復之角色ID,與原刪除之角色ID完全相同。
2. 申請人必須先在欲回復角色的所屬帳號內,建立一個同名的新角色。若角色名稱已有人使用,則無法回復角色。
3. 角色回復只能回復該帳號曾經擁有之角色。若欲申請回復之角色不屬於該帳號,則無法回復角色。
4. 被停權之帳號是無法辦理角色回復的。如果您的帳號被暫時停權,請在停權結束後再申請;若您的帳號被永久停權,則無法回復角色。
5. 若角色因違反玩家守則而被刪除,則無法回復此角色。
6. 申請人必須填寫已知最接近之角色刪除日期,申請回復角色的追溯期限是申請日往前推卅日,若您的角色刪除日期距申請日已超過卅天,則無法回復角色。
7. 若申請回復角色的開創角色時間未滿24小時即刪除,則無法回復角色。
8. 申請人必須更新官網會員資料所載之聯絡電話、地址、E-MAIL等,若因提供之聯絡方式錯誤導致有效的處理時效延誤(超過一個月),造成資料已超出有效回復期限,申請人必須自行負責。
二. 申請須知:
1. 回復的角色狀態是官方所能提供時間上,最接近的資料。因此回復後的角色狀態與原角色狀態,將會有一定程度的誤差!
2. 為公平起見,回復的角色僅保留除本身原有等級、技能及屬性與倉庫 。
3. 另外關於背包、身上裝備(紙娃娃、一般裝備)、寵物、寵物背包、身上金錢、家族、戀人將無法回復。
4. 回復的角色,家族欄位及好友名單都將清為空白!
5. 申請人在所屬帳號內建立的同名新角色,在回復前將會予以刪除,該角色的所有物品、道具、金錢亦將一併清除!
三. 回復程序:
1. 為確保帳號持有人的權益,提出申請時客服人員會與申請人進行會員帳號基本資料核對確認。
2. 每次申請限處理一個角色,若申請人本身有多個角色需處理,則須處理完畢後始得申請下一筆。
3. 官方於收到申請人資料,將於三~五個工作天內(不含假日及收件日)處理完成後,官方將主動通知申請人回復;但若申請人提供資料錯誤或其他歸因於申請人之因素,兩次以上無法後續連絡到申請人本人,本案將不再通知並歸檔處理。
四. 計費方式:
1. 每次僅限一個單一角色回復,扣點費用為350點計費(基本查詢費用200點+回復角色費用150點)。申請人帳號內必須先儲值滿350點以上始得申請。
2. 若申請回復之角色經查詢後不符合上述申請條件,或其他歸因於申請人之因素而導致無法回復角色,申請人仍應支付基本查詢費用200點。
3. 系統在處理完畢之後,才會從遊戲帳號中扣點。若處理完畢時申請人遊戲帳戶中點數不足,將暫時停用您的帳號直至點數補足並通知官方人員後重新開啟帳號。
官方保留隨時變更或終止回復遊戲角色條款之權利
確實瞭解修改角色之相關規定並同意委託宇峻奧汀科技實施 |